新冠疫情爆發(fā)以來，臺北供電所分會積極響應(yīng)市工會、集團、公司工會指示精神，嚴格執(zhí)行新冠疫情防控防治條例，將各項疫情保障措施布點落地，填筑末梢白區(qū)，為疫情下的轄區(qū)供電堅強了保障。

“從頭到腳必須做好防疫防護，保護自己就是保護用戶。”這是臺北供電所班組成員在防疫期間常掛嘴邊的一句話！疫情期間，該供電所暫停電費收繳工作，杜絕任何外來車輛和與工作無關(guān)人員進入場區(qū)，積極做好防疫防護知識宣講，每日上報兩次體溫，堅決做到公共區(qū)域消毒消殺，設(shè)置隔離觀察室，扎實開展好疫情期間各項保供電任務(wù)。

疫情初期，臺北供電所分會第一時間組織采購體溫槍、消毒水、消毒酒精、一次性醫(yī)用口罩、一次性雨衣防護服、手套鞋套等各類防疫物資，成立防疫知識宣傳小組，利用微信群、QQ群、學習強國app等線上終端，開展好“零接觸”安全防疫視屏講解，組織全體職工學習個人防護應(yīng)知應(yīng)會知識，做好職工防疫心理疏導工作，增強職工抗壓風險意識，全身心做好職工娘家人暖心標準。組織開展上門問診、巡線檢修、企業(yè)復工復查前安全檢查等。在流動作業(yè)場所，為保障職工安全，在搶修人員穿戴好一次性醫(yī)用口罩、一次性防護服，一次性手套及其他防范用具的同時，分會還安排一名現(xiàn)場防疫安全專員，增添隔離指示帶、宣傳警示牌，設(shè)置應(yīng)急醫(yī)療保健箱，規(guī)避人流密集性場所滯留風險。

疫情期間，臺北供電所分會始終把群眾需求放在第一位，3月16日早上6點10分，天剛蒙蒙亮，該所值班人員就接到轄區(qū)新城花園小區(qū)業(yè)主楊女士電話求援，家里停電了。為了不耽誤孩子早上網(wǎng)課學習，分會立即組織志愿服務(wù)隊員上門排查，前后僅僅用了30多分鐘，就找出原因排除了故障，成功恢復供電。快速搶修服務(wù)收到了服務(wù)對象的連連點贊。

疫情發(fā)生以來。臺北供電所分會一直在積極探索，努力嘗試，不斷提升供電服務(wù)理念，讓在崗職工、轄區(qū)居民、用電企業(yè)真切感受到“娘家人”、“工會情”，堅定地為疫情期間的復工復產(chǎn)做好服務(wù)工作。（王雨）